Često postavljena pitanja
Kako se plaća
Plaćanje se vrši pouzećem, prilikom preuzimanja pošiljke. Kupac robu plaća direktno kuriru Post Express službe u trenutku isporuke.
Kako se isporučuje
Dostava se obavlja putem Post Express službe na adresu koju kupac navede prilikom poručivanja. Rok isporuke zavisi od Post Express-a, i zavisnosti od mesta isporuke.
Period za reklamaciju
Reklamacije su moguće u roku od 10 dana od dana prijema pošiljke, pod uslovom da proizvod nije korišćen, nošen ili oštećen, kao i da etiketa nije pocepana.
Povrat i zamena robe
Zamena proizvoda je moguća pod istim uslovima kao i reklamacija – proizvod mora biti nekorišćen, nenošen i neoštećen.